乘客險(xiǎn)險(xiǎn)如何賠付
乘客險(xiǎn)的賠付需遵循一定流程,并綜合多方面因素確定賠付額度。
在流程上,事故發(fā)生后要立即報(bào)案,聯(lián)系保險(xiǎn)公司說明事故相關(guān)信息,可通過客服電話、官網(wǎng)或手機(jī)APP等方式。之后保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄像并詢問相關(guān)人員,此時(shí)需積極配合。期間若有人員受傷,會(huì)涉及醫(yī)療救治與費(fèi)用墊付,但有條件和額度限制。勘查結(jié)束按要求準(zhǔn)備并提交理賠材料,像保險(xiǎn)單、事故證明、醫(yī)療記錄等。保險(xiǎn)公司收到材料后審核,通過后依據(jù)保險(xiǎn)金額和實(shí)際損失賠付,賠付方式多樣,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。
賠付額度方面,會(huì)考量事故責(zé)任比例,依交警認(rèn)定書確定,責(zé)任不同賠付比例有別,比如被保險(xiǎn)人負(fù)全部責(zé)任賠付80%,負(fù)主要責(zé)任賠付85%等。保額設(shè)定也很關(guān)鍵,投保人自行選擇,一般保額越高賠償可能越高。同時(shí),只賠付合理必要的醫(yī)療費(fèi)用,若存在酒駕、無證駕駛等免責(zé)情形,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
總之,乘客險(xiǎn)賠付有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯蜆?biāo)準(zhǔn),了解這些能在事故發(fā)生時(shí)更好地保障自身權(quán)益。