司機(jī)險(xiǎn)和乘客險(xiǎn)即車上人員責(zé)任險(xiǎn)，通常在出險(xiǎn)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)勘查、醫(yī)療救治、提交理賠材料、審核后按事故責(zé)任比例、保額等進(jìn)行賠付。

事故發(fā)生后，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（一般24小時(shí)或48小時(shí)）向保險(xiǎn)公司報(bào)案并說(shuō)明詳細(xì)情況，隨后保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，核實(shí)事故的真實(shí)性與損失狀況。接著及時(shí)送傷者就醫(yī)，保險(xiǎn)公司可能會(huì)墊付費(fèi)用，但有條件和額度限制。之后，需準(zhǔn)備保險(xiǎn)單、事故證明等材料提交理賠。

在賠付標(biāo)準(zhǔn)上，事故責(zé)任比例很關(guān)鍵，依交警認(rèn)定，責(zé)任不同賠付比例有別。保額設(shè)定也有影響，投保時(shí)選擇的保額越高，賠償可能就越高。同時(shí)，只有合理必要的醫(yī)療費(fèi)用才會(huì)賠付。并且存在免責(zé)情形，像酒駕、無(wú)證駕駛等，保險(xiǎn)公司不予賠償。

司機(jī)險(xiǎn)和乘客險(xiǎn)的賠付有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯蜆?biāo)準(zhǔn)，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和諸多考量因素，車主在投保和理賠時(shí)要充分了解相關(guān)規(guī)定，確保自身權(quán)益得到保障 。