發現自己汽車的車窗玻璃破碎后，立即致電投保的保險公司報險，保險公司工作人員現場核實后，屬于賠償范圍的，保險公司會全額賠償您的實際損失。

保險公司會在責任限額以外賠償，但不超過責任限額的30%；車輛損失保險。在單方事故中，投保人的車輛造成損失時，保險公司承擔賠償責任；車上人員保險。

第一條保險期間內，被保險機動車風擋玻璃或車窗玻璃的單獨破碎，保險人按實際損失金額賠償。第二條投保人與保險人可協商選擇按進口或國產玻璃投保。保險人根據協商選擇的投保方式承擔相應的賠償責任。

不屬于保險責任范圍內的保險事故，保險公司是不會進行賠付的，像車險保單過期未續保、車輛玻璃的行車記錄儀損失、年檢標志的損失等。玻璃險的保險期限一般為一年，且在投保時應向保險公司了解清楚，知道該險保什么不保什么。

確定更換玻璃的維修費用。用戶將車開至維修店進行維修，要將定損單一并交給維修店，同時提車時維修店會開具一張提車單，車輛修理好了之后就交費提車，開具事故證明，將所有的單證提交給保險公司，領取賠償款。

對于汽車玻璃險的全賠問題，汽車玻璃險是沒有免賠額的，在發生保險事故之后，保險公司需要按照實際損失進行賠償，唯一的差別在于投保時是按進口玻璃投保的還是按國產玻璃投保的。