包頭交警支隊的工作時間通常是周一到周五。

其中，昆區交警支隊早晨 8 點到 12 點，下午 2 點到 5 點。

達茂交管大隊、東河交管大隊、河西大隊分所、白云交管大隊上班時間均為上午 8:30 到 12:00，下午 2:30 到 5:30。

另外，包頭交管服務熱線 966122 啟用，服務時間為每天上午 8:30 至 12:00，下午 2:30 至 5:30，受理交通擁堵、違法停車、交通事故處理、交警路面執法、電子眼抓拍、交通設施維護、信號燈配時、車駕管業務、交通違法處理、民輔警違法違紀等所有涉及我市交通管理領域的問題。

在疫情期間，為全力服務保障企業復工復產，出臺了一些措施，比如撤銷全部公路疫情檢查點，優化交管業務辦理能力，對生產、生活物資運輸車輛的輕微交通違法行為以教育勸導為主，對疫情防控期間駕駛證逾期未換證、未審驗、機動車逾期未檢驗等情形不予處罰，對逾期未換證、逾期未體檢、逾期未檢驗統一延長注銷期限，還開通網上申領臨時號牌服務。