在偏遠地區需要道路救援時，可優先通過官方救援、保險公司、4S店、專業救援平臺等正規渠道求助，也可向周邊人群或熟人尋求幫助。官方救援方面，撥打122能聯系到可靠的官方救援力量，尤其是在高速救援電話12122無法接通時，122是更穩妥的選擇，撥打時需清晰告知所在路段、行駛方向及車輛故障情況；保險公司通常為客戶提供免費救援服務，不同公司的服務細則存在差異，建議提前熟悉；不少4S店針對新車提供1至2年的免費緊急救援，部分還包含50公里內的免費救援，但距離過遠可能會收取過路過橋費且等待時間較長；專業救援平臺如SAA吉諾救援、中聯車盟等，以及部分汽車品牌專屬APP、保險公司APP，也能提供便捷的救援服務；若專業途徑遇阻，向周圍的親朋好友或路過司機求助，熟人推薦的拖車服務在質量和價格上往往更有保障。

在選擇保險公司救援時，需提前確認客服電話，撥打時清晰說明車輛故障類型、具體位置及周邊標志性參照物，部分公司對免費救援的距離有明確限制，超出范圍可能收取額外費用，提前熟悉服務細則能避免后續糾紛。聯系4S店救援時，若車輛處于新車質保期內，部分品牌會提供1至2年的免費緊急救援服務，50公里以內通常不收取基礎費用，但偏遠地區可能因路途遙遠產生過路過橋費，且救援車輛到達時間可能較長，需提前做好等待準備。

部分汽車品牌還推出了專屬的救援渠道，例如查閱車輛使用手冊可獲取官方救援電話，部分品牌的專屬APP也能實現一鍵呼救功能，如東風日產智聯App，通過APP提交救援申請時，系統可自動定位車輛位置，減少人工描述誤差。此外，一些銀行信用卡與救援公司合作推出了優惠救援活動，持卡人可通過信用卡權益頁面查詢合作救援機構及服務范圍，享受折扣或免費救援服務。

若上述專業途徑均無法及時響應，可嘗試向周邊環境尋求幫助。向路過的司機說明情況，部分有經驗的司機會推薦當地可靠的維修廠或拖車服務；聯系附近的維修廠時，可通過地圖軟件搜索周邊汽修店，提前溝通拖車價格及救援時間，避免臨時議價產生糾紛。熟人推薦的拖車服務往往經過實際驗證，在服務質量和價格透明度上更有保障，若條件允許，優先選擇熟人介紹的救援資源。

不同救援渠道各有優勢，官方救援和保險公司救援覆蓋范圍廣，4S店救援更貼合車輛品牌特性，熟人推薦的服務則更具靈活性。在偏遠地區遇到車輛故障時，可根據自身情況選擇合適的救援方式，提前了解各渠道的服務規則和聯系方式，能在緊急時刻提高救援效率，減少等待時間和不必要的麻煩。