在高速上被異物擊中車輛需要救援時，可優先撥打全國統一的高速公路報警救援電話12122，這是覆蓋全國大多數省份的專業救援熱線，能高效對接路況咨詢、應急救援等服務。若所在省份有專屬高速救援電話（如北京的010-96166、天津的022-960256），也可根據實際情況選擇撥打；若涉及人員受傷，需同步撥打120急救電話保障生命安全，涉及交通事故責任認定則可撥打122交通事故報警電話。撥打救援電話時，需清晰告知所在高速名稱、公里數、行駛方向、車輛受損情況及人員狀態，為救援爭取寶貴時間。

完成初步報警后，需立即做好現場安全防護措施。首先將車輛移至應急車道，全程開啟危險警示燈，車內人員迅速撤離至護欄外安全地帶，避免停留在車道內。隨后在車輛后方150米處放置三角警示牌，若遇雨雪、大霧等惡劣天氣，需適當延長警示牌擺放距離至200米以上，以此降低二次事故風險。同時，可借助手機拍攝事故現場照片，從車輛受損部位、異物形態、周邊道路標志標線等多角度記錄，為后續責任認定和保險理賠留存客觀證據。

等待救援期間，可同步聯系所投保的保險公司報案。向保險公司說明事故發生的時間、地點、異物撞擊情況及車輛受損程度，按客服指引準備現場照片、駕駛證、行駛證等材料，為后續定損理賠提前做好準備。若車輛因撞擊無法移動，需在電話中明確告知救援人員車輛的具體位置特征，如附近的服務區名稱、跨線橋編號等，便于救援車輛快速定位。

交警到達現場后，需如實陳述事故經過，配合完成現場勘查和責任認定。若對責任劃分有異議，可在規定時間內通過官方渠道申請復核。此外，可留意現場是否有異物來源的線索，如附近貨車裝載情況等，為后續追溯責任方提供方向。待交警出具事故認定書后，攜帶相關材料前往保險公司辦理理賠手續，或根據責任認定向相關責任方協商賠償事宜。

整個處置過程中，安全始終是首要原則。從移車防護到報警救援，每一步都需圍繞“避免二次風險”展開。通過規范的流程操作，既能保障自身與他人的安全，也能為后續的事故處理和理賠提供清晰依據。牢記不同場景下的應急電話功能，保持冷靜清晰的溝通，才能在突發狀況中高效解決問題，最大程度降低事故帶來的影響。