高速道路救援一般在車輛故障、發生事故以及其他緊急情況時提供服務。車輛故障涵蓋沒油、沒電、爆胎、發動機故障等致使車輛無法正常行駛的狀況；發生事故諸如遭遇碰撞等；其他緊急情況包含車輛陷入特殊地形、人員受傷等。面對這些情況，車主可通過聯系保險公司、交警、4S 店或廠家售后等途徑獲得相應救援，保障自身與車輛的安全。

當車輛沒油時，若保險合同里有送油服務，車主只需支付汽油費用就能獲得救援送油，解燃眉之急。要是車輛突發故障無法啟動，例如缺少某個關鍵零件，聯系保險公司后，支付零件費用，便有可能得到現場維修服務。要是汽車故障嚴重到無法行駛，且保險包含免費拖車服務，車主可申請拖車，但通常有距離限制，且一般不在高速上直接拖車。

車輛沒電也不用擔心，部分保險公司提供連電服務，幫助車輛重新啟動。而吊車服務則要依據所購保險的險種來確定是否享有，一般是車主先墊付費用，之后再由保險公司報銷。

倘若行駛中的車輛出現簡單故障，比如更換輪胎、加水、換燈泡等，車主可撥打交警電話請求免費的現場維護服務。不過，要是涉及復雜維修或更換零部件，可能就需要額外付費了。

值得一提的是，如果車輛是因質量問題在保修期內無法行駛，車主可聯系附近4S店，一般4S店提供免費救援，但有里程限制；也可以撥打廠家售后電話尋求幫助。

總之，高速道路救援在多種危急情況下為車主提供支持。面對不同狀況，車主只要熟悉相應的救援途徑和規則，就能在遇到麻煩時及時獲得有效幫助，保障行程順利，將損失和不便降到最低 。