在高速上遇到問題，可撥打全國高速公路報警救援電話 12122 求助。這是全國大多數省份通用的救援電話，由通信管理局批準使用，具有公益性質。它能受理路況咨詢、應急救援和投訴等服務，可協調高速專屬救援力量，救援車輛能快速到達。若所在地區未開通 12122，還可撥打 122 或 110，也能撥打 114 查詢電話，出行前最好提前了解途經省份的高速救援電話 。

除了12122外，不同省份還有各自專屬的救援熱線。例如北京的96166、96122 ，天津的960256等。當遇到交通事故時，還能撥打122報警，而若事故中有人員受傷，那一定要及時撥打120急救電話。另外，12328是交通運輸服務監督電話，要是車主有疑問或訴求時，可撥打這個電話進行咨詢反饋。

在撥打救援電話時，保持冷靜至關重要。車主需要清晰準確地告知事故發生地點、時間以及具體情況，以便救援人員能夠迅速了解狀況并做出準確的應對措施。而在等待救援的過程中，更要特別注意自身安全。首先要將車輛盡可能移至緊急停車帶或安全區域，隨后打開危險警示燈，同時在車后適當距離放置三角警示牌，以此來警示過往車輛，避免發生二次事故。

總之，在高速上遇到問題不用慌，熟知這些救援電話并正確使用，能讓你在面對突發狀況時更加從容。提前做好功課，了解途經省份的救援熱線，冷靜應對，注意安全，就能夠最大程度保障自己在高速路上的出行安全，讓救援及時到達，解決遇到的難題 。