RIVIAN 汽車的售后服務整體表現有其特點。

首先，保修方面，Rivian 為 R1S 和 R1T 提供了較為全面的保修服務。綜合部分質保涵蓋 5 年或 6 萬英里，電池組、傳動系統和車身面板的質保為 8 年或 17.5 萬英里，電池 8 年內要保持 70%的容量。而且其保修期優于特斯拉等競爭對手。

但維修費用較高，比如輕微事故后的修理費可能高達 21,000 美元以上，工時也很長，甚至超過 94 小時。造成高維修費用的關鍵在于一體式車身結構，一旦車體變形或后懸掛定位出問題，需將整個車尾、電池模塊卸下，牽一發動全身。

不過，雖然維修費用高，但維修效果通常不錯，技術人員還會去工廠接受培訓。

對于考慮 RIVIAN 汽車的消費者，要綜合考量其保修優勢和可能的高維修成本。