在高速上，若購買的車險附加了救援服務、車輛故障或發生意外；地方政府和高速管理機構開展公共救援；汽車制造商為旗下車輛提供道路救援服務等情況下，可享受免費拖車服務。當車主投保包含此類服務的車險，車輛出現發動機故障等嚴重問題時，就能撥打保險公司熱線求助。部分地區在特定時段或路段也有公共救援，而一些車企為提升用戶體驗，也會提供免費拖車等服務。

當車輛投保了包含救援服務的車險，在保險規定范圍內，比如常見的100公里內，一旦發動機、變速箱等核心部件出現嚴重故障，無法正常行駛時，撥打保險公司救援熱線，就能享受到免費拖車服務。若遇到交通事故，車輛受損嚴重失去行駛能力，只要符合保險條款，同樣可獲得免費拖車幫助。另外，要是車輛燃油耗盡，即便保險有送油服務但仍需拖車，或者電瓶沒電且連電服務無法解決問題，在滿足條件時也能免費拖車。

一些地方政府和高速公路管理機構出于保障道路安全暢通的目的，會在易出狀況路段或夜間時段，為故障車輛提供公共救援服務。在這些特定情況下，車輛若出現拋錨等故障，車主就有機會獲得免費拖車救助，這為廣大車主在高速行車時增添了一份安心保障。

部分汽車制造商非常注重品牌形象和用戶體驗，為旗下生產的車輛提供道路救援服務。當車輛在質保期內，因質量問題故障或符合條件的意外事故，只需撥打品牌救援熱線，就能得到專業團隊的解困服務，其中就包括免費拖車。像捷豹路虎就曾為河南車主提供免費緊急拖車救援，體現了車企對用戶的關懷。

總之，在高速上遇到車輛故障、事故等情況，車主先別慌張。了解自己車險的救援條款、關注當地公共救援政策，以及知曉所購車輛品牌的救援服務，就能在需要時及時獲得免費拖車服務，保障出行順利。