遇到車壞在高速上，應遵循“車靠邊、人撤離、即報警”的原則來保障安全并科學處理。首先要第一時間開啟危險警示燈，若車輛能移動，在觀察后方來車確保安全的情況下，緩慢駛入應急車道；若無法移動則原地停好。接著，車上人員迅速撤離到護欄外安全區域，在車后 150 米以外放置三角警示牌，特殊天氣適當延長距離，隨后撥打 12122 準確報告相關信息等待救援。

撤離到安全區域后，車上人員要時刻保持警惕，隨時關注來車方向，特別是在夜間，最好穿上帶有反光效果的衣物，以便更容易被過往車輛注意到。需要注意的是，千萬不要自行攔截過往車輛尋求幫助，這不僅會給自己帶來極大的危險，還可能干擾正常的交通秩序。同時，在等待救援的過程中，嚴禁在車輛附近吸煙或者使用明火，因為高速上車輛行駛速度快，一旦引發意外，后果不堪設想。

非專業人士此時可以初步對車輛故障進行判斷和簡單檢查，但一定不要隨意拆卸車輛部件。因為不正確的操作可能會使故障進一步惡化，甚至危及自身安全。如果對故障有足夠的經驗和把握能在短時間內解決，那么可以嘗試自行修理，但前提是要確保周圍環境安全，不會對自身及過往車輛造成威脅。

此外，在等待救援時，要記得聯系保險公司，確認其免費拖車的范圍。并且要保持電話暢通，以便救援人員能夠及時聯系到你。同時，堅決拒絕私自拖車，以防遭遇不良人員，給自己帶來不必要的損失。待故障排除后，確認安全無誤，方可重新駛入行車道?？傊?，在高速上遇到車輛故障，一定要冷靜應對，嚴格按照正確的流程處理，將安全放在首位。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）