在白羊塘服務區高速需要拖車救援，可撥打 12122 呼叫救援，也可聯系交警（撥打 122 ），由交警聯系高速路政公司派出專業拖車。高速拖車有嚴格規定，除備案專業救援、清障車外，4S 店和保險公司車輛不能上高速拖拽故障車。路政公司拖車一般拖至下高速，之后可按需聯系保險公司或車輛品牌 4S 店。總之，高速拖車要遵循規則，選擇正規途徑。

下高速之后，若你的車輛品牌在出事城市設有4S店，那不妨撥打該品牌的全國救援電話。4S店會迅速安排距離出事地點最近的門店提供免費拖車服務。要是車輛故障屬于質量問題，還能享受免費維修的待遇。不過，若是人為損壞或者碰撞導致的故障，就不在免費范圍之內了。要是當地沒有對應品牌的4S店，那保險公司便是可靠選擇。但在此之前，一定要清楚了解保險公司的收費標準，避免后續產生不必要的糾紛。

在請求救援時，清晰準確地提供相關信息至關重要。要明確告知救援方你的具體位置、車輛的詳細車況、車子的基本信息以及是否配備拖車勾等情況。這樣，救援人員才能提前做好準備，更高效地實施救援行動。

此外，還有一些關鍵的注意事項。車壞在高速路上后，應立即開啟危險報警閃光燈，并在車輛后方150米處設置警告標志；如果是夜間，還要同時開啟示寬燈和尾燈，以此警示其他車輛。若車輛需要維修，修好返回行車道時要先在應急停車帶上提速并開啟左轉向燈。

總之，在白羊塘服務區高速遇到需要拖車救援的情況，只要遵循相應規則，選擇正規途徑，準確提供信息，并留意相關注意事項，就能順利解決問題，保障自身及車輛的安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）