二手車置換這幾年才在國內(nèi)發(fā)展，顯然還是方興未艾。不少消費者對此還有些陌生，并不知道具體到各品牌以及具體流程是怎么樣的。下面我們就針對上述種種疑問，提供一些品牌置換的信息參考，以便大伙都能置換到稱心滿意的新車。

　　大家都知道汽車是一個耐用消費品，一般使用得當(dāng)?shù)脑挘?-15年的工作壽命是完全可以保證的。但實際生活中，我們都不可能一部車使用很長時間，2-5年就有不少用戶覺得想換新車了。這時候舊車的處理成為一個棘手問題。一般來說是進入當(dāng)?shù)囟�手車市場，但因為現(xiàn)在有些二手車管理不當(dāng)，比較混亂，一不小心就可能落入二手車販陷阱。因此各大汽車廠商抓住機會，開始了以二手車置換新車的業(yè)務(wù)。這個流程的好處是，我們可以用手頭的二手車來直接置換新車，就是將賣舊車和買新車兩個過程合并成了一個過程。手續(xù)被簡化不說，而且直接可以直接補差價買看中的新車。消費心情也會隨之好很多。

　　品牌一：上海通用別克

　　特色置換服務(wù)：別克誠新二手車

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　據(jù)了解，“別克誠新二手車”的置換業(yè)務(wù)是指以各種品牌的二手車置換別克新車，其 程序包括二手車置換、認證和銷售業(yè)務(wù)，由上海通用汽車授權(quán)零售商逐漸在全國范圍內(nèi)進行實際的業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營。上海通用將為“誠新二手車”的運營制定規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，為二手車提供專業(yè)的驗車和整修標準、統(tǒng)一的認證程序和可靠的質(zhì)量保證。

　　“別克誠新二手車”在收購二手車的過程中將以33項車輛標準化檢測保證“評估價格透明化”，而置換用戶還將享受到新車延長保修期的特別優(yōu)惠。在二手車銷售領(lǐng)域，“別克誠新二手車”將對其銷售的二手車進行7大類106項檢測，并提供來自上海通用汽車的質(zhì)量認證。別克品牌置換已經(jīng)開展幾年了，算是比較成功的廠商。

　　案例：田太太是家庭婦女，座駕是三年前購買別克HRV，新車看中了別克新君威2.0的17.99萬元這款。雖然新車沒有優(yōu)惠，但因為同品牌置換，“別克誠新二手車”程序評估了約7萬多元，要高于二手車市場價格，田太太補差價10萬多元即開走新君威。

　　品牌二：東風(fēng)日產(chǎn)

　　特色置換服務(wù)：二手車置換四大標準

　　適用地區(qū)：全國范圍

　　二手車限制：不限品牌

　　嚴格的業(yè)務(wù)標準有助于更好地規(guī)范二手車業(yè)務(wù)，也能夠更好地為消費者服務(wù)，讓他們買賣二手車更放心。由于目前我國二手車市場比較混亂，車輛信息不透明，消費者很容易買到問題車，使消費者對二手車業(yè)務(wù)失去信心。東風(fēng)日產(chǎn)為更好推廣其品牌二手車、規(guī)范二手車市場，讓消費者放心購車，在推出二手車置換業(yè)務(wù)時便制定了交易安心、手續(xù)方便、價格實惠、心悅禮品四大標準。

　　“交易安心”是指，讓消費者到東風(fēng)日產(chǎn)專營店放心進行車輛置換。二手車一車一況、一時一況、一況一價。普通消費者要想清楚了解二手車車況是件非常復(fù)雜的事情。東風(fēng)日產(chǎn)的交易安心標準要求各專營店為置換車輛的客戶提供檢測車輛、車輛過戶、以及后續(xù)服務(wù)等方面的保證。每個程序中，專營店都與客戶簽訂合同，免除消費者的擔(dān)心。

　　“手續(xù)方便”是指，為節(jié)省消費者時間，車輛過戶所涉及的手續(xù)都由東風(fēng)日產(chǎn)專營店工作人員代辦。據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)三合專營店二手車部經(jīng)理竇大勇介紹：“我們?yōu)閬淼曛脫Q的客戶提供一站式服務(wù)，盡可能多幫客戶代辦手續(xù)，如特殊情況需要客戶簽字的，也會提前和客戶預(yù)約時間，盡量少耽誤客戶時間。”

　　“價格實惠”是東風(fēng)日產(chǎn)推出的特殊標準。他們規(guī)定，所有二手車業(yè)務(wù)不以盈利為目地。據(jù)高劼介紹：“消費者在置換時最擔(dān)心的就是收車價格，我們的二手車業(yè)務(wù)‘不以盈利為目標’，可為客戶提供盡可能好的收購價格，為他們更多地抵新車價。”

　　“心悅禮品”是東風(fēng)日產(chǎn)差異化的服務(wù)。他們非常注重禮品的選擇，使消費者購買的不僅僅是產(chǎn)品還是一種生活質(zhì)量的提升和生活方式的轉(zhuǎn)變。東風(fēng)日產(chǎn)為客戶提供的禮品不是普通禮品，而是想為客戶提供能夠享受NISSAN生活的禮品，希望通過這些禮品為客戶提供另一種生活方式。

　　到2008年底，東風(fēng)日產(chǎn)二手車的置換量已經(jīng)超過了28000輛，對銷售的滲透比率超過了7%，從規(guī)模和滲透比率上都位居行業(yè)第一。

　　案例：隨著生活提高。已經(jīng)50歲的馬老先生感覺他的4年老寶來越來越不夠使用，家庭使用接送朋友空間太狹窄。已經(jīng)考慮更換更舒適更寬敞車型。新天籟他覺得很不錯。22.48萬元就可以購買V6車型，而且現(xiàn)在購買還有1萬元優(yōu)惠。老寶來是1.8T手動檔車型，評估了9.48萬元，正好補齊差價12萬元整。交齊二手車所有手續(xù)材料后，東風(fēng)日產(chǎn)完成評估置服務(wù)。