【太平洋汽車網 用車頻道】開車在外，難免會遇到一些小磕小碰，如果僅僅是刮碰到自己的車還比較好辦；如果涉及到其它車輛就相對較為麻煩。后期保險理賠當中不但要配合對方的時間，如果遇到想賴賬、不配合的一方，還要花費你更多的時間和精力，甚至到最后鬧上法院。前不久筆者朋友就遇到了這樣的事，而他的經歷告訴我們，有時在事故中主動認全責可能更有利于自己，能讓你省去很多時間。到底怎么回事，本期的《解讀車險》就來跟大家分享！

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● 事故遇到一方不配合會很頭疼

　　事情是這樣的，筆者朋友開車與其它車輛發生剮蹭，導致兩車都有一定的損傷。由于對事故責任存在爭議，兩人報警解決，最終警察判筆者朋友和對方司機分別負70%和30%的責任。

　　剛好雙方是同一個保險公司的，因此在責任認定后只需一起前往保險公司制定定損點進行定損就可以了。在雙方都在對方的定損點定損完修完車后，接下來就是雙方約定時間一起前往保險公司索取賠款的時候了。

　　麻煩就麻煩在筆者朋友墊錢修好車拿到修車發票找對方一起去保險公司索賠的時候。本來約好早上10點一起到保險公司辦理手續，但對方直到下午1點才到，期間也沒打電話過來說明原因。因此本來半天可以搞定的事情，就因為對方的原因被延誤成一天。好在雙方是同一個保險公司，否則還需要跑兩趟（對方保險公司一趟自己的保險公司一趟）。

● 問題出在哪里？

　　其實像筆者朋友遇到的這種情況很多人在與別人處理保險理賠時都遇到過，特別是遇到對方全責的。明明根本不需要對方出一毛錢，所有錢都是由保險公司負責；但對方就是不想配合。或者是保險公司明明已經將錢給到對方手上了，但對方不想將錢賠償給你，想賴賬，類似的人大有人在。而我們在與這些人打交道的過程中不但浪費時間，還浪費精力。

　　那么在保險理賠過程中為什么會出現這種“悲劇”？其實都是因為現存的保險理賠流程存在缺陷。我們先從保險的理賠流程說起。一般保險出險理賠的流程為：報警出險、責任認定、定損、修車、向保險公司索賠、獲取賠償金。

　　由于這起事故是屬于雙方事故，雙方都負有一定的責任，因此在理賠這一塊，雙方需要分別根據自己的所負的責任比例向對方賠償對應的損失，同時保險公司根據雙方的修車費用總和賠償對應比例的賠款。

　　但在定損后，由于還沒有維修發票，無法向保險公司索取賠償金，這時往往就需要雙方自己先各自墊錢修車了，修完車后雙方再拿各自的維修發票一起前往各自的保險公司索取賠償金。

　　所以問題就出在向保險公司索取賠償金時，需要雙方同時提供維修發票，才能取得相應的賠償金，否則保險公司不會將賠償金支付給你。（有部分保險公司推出了“先賠付再修車”，只需在指定定損點定損后即可拿到賠償款，這種快速理賠方式車主不需要自己墊錢，可免去很多中間環節）

　　這就出現了筆者朋友的那種情況，如果遇到一方死活不肯配合、約好時間卻臨時變卦的情況，那就很浪費時間。特別是那種對方全責，你無責的情況下，最好不要自己先墊錢。否則自己就完全處于被動；遇到對方不配合，自己又完全處于被動地位，最后可能只能告上法院才能將錢要回來，既浪費時間又浪費精力。那么有沒有什么辦法可以預防這種情況的呢？

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