進口沃爾沃 XC60 的售后服務情況有些復雜。

部分車主遇到了不好的經歷，比如車輛出故障后 4S 店與廠家互踢皮球，維修費用的承擔也視車主態度而定，讓車主感到憤怒和無奈。

但也有一些積極的方面，比如車輛被小石塊砸中前擋玻璃開裂，售后重視安全，安排免費拖車救援，服務周到。

還有車主在保養和車輛出事故維修時，體驗到了預約接送車、提供代步車等貼心服務。

綜合來看，進口沃爾沃 XC60 的售后服務水平參差不齊。

對于車輛的質量問題，售后有時處理不夠及時和主動，導致車主維權困難。但在一些安全保障和特殊情況處理上，又能展現出一定的專業和負責。

所以，如果您考慮購買進口沃爾沃 XC60，對于售后服務要有一定的心理準備，同時也要積極維護自己的權益。