問

發(fā)現(xiàn)ETC亂扣費多久能解決

ETC亂扣費一般能在較短時間內(nèi)解決。

通常情況下，ETC系統(tǒng)會在24小時內(nèi)完成處理并返回應(yīng)答，但在高峰期或系統(tǒng)維護(hù)期間，處理時間可能會延遲。

全國實現(xiàn)并網(wǎng)收費后，一般投訴5天內(nèi)完成處理，3天內(nèi)退回多收費用。

若遇到ETC亂扣費，可通過多種方式解決。中原通ETC用戶可以通過車e興小程序、App或者ETC車e興微信公眾號查詢消費記錄，核對賬單，有疑問可通過線上賬單問題反饋功能進(jìn)行反饋，或電話咨詢0371-9618968。

其他ETC用戶也可通過發(fā)行方提供的相應(yīng)方式進(jìn)行查詢、反饋，還可撥打全國ETC服務(wù)監(jiān)督熱線95022。

若扣費異常，可通過“粵通卡”微信公眾號/“粵通卡ETC”微信小程序的在線客服自助填寫投訴單登記，或致電粵通卡客服熱線020-96533（4001196533）反映，也可到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳現(xiàn)場反映，若扣費異常地點在外省，需致電對應(yīng)省份的ETC客服熱線反映。

預(yù)計3月上旬，能把前期所有數(shù)據(jù)調(diào)整到位，多收費用清退到位。相關(guān)單位正在全力通過數(shù)據(jù)治理、篩查等能力的不斷完善和提高，力爭使門架重復(fù)計費等問題也將逐步得到解決。

隨著系統(tǒng)調(diào)整、數(shù)據(jù)治理以及各項措施的推進(jìn)，ETC亂扣費問題將得到更及時有效的解決，保障車主的權(quán)益。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

極氪001
極氪001
25.90-32.98萬
獲取底價
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-17.28萬
獲取底價
探岳
探岳
19.89-25.99萬
獲取底價

最新問答

**國產(chǎn)新勢力包攬2025音響雙榜，BBA竟無一入圍** 2025年末，全球汽車音響領(lǐng)域迎來歷史性轉(zhuǎn)折——在最新發(fā)布的“車載音響功率榜”與“揚聲器數(shù)量榜”中，中國新勢力品牌以壓倒性優(yōu)勢占據(jù)主導(dǎo)地位，極氪、智己、蔚來等品牌憑借3000W
小型汽車應(yīng)急啟動電源相比傳統(tǒng)電瓶，在便攜性、功能多樣性、使用便捷度與維護(hù)成本上均具備顯著優(yōu)勢。它以鋰電池為核心，體積小巧如書本、重量輕盈易收納，無需占用車內(nèi)過多空間，普通家用電即可完成充電；而傳統(tǒng)電瓶笨重龐大，安裝拆卸需專業(yè)工具與技巧，充電
問界M7購車時可享價值12000元的舒享包與價值2000元的舒享用車大禮包兩項精品禮包權(quán)益，同時需注意部分門店可能推銷非必需加裝的“精品包”，可提前明確拒絕。 作為全新問界M7首銷權(quán)益的重要組成部分，這兩項禮包權(quán)益旨在從豪華體驗與用車
市場上銷量高且口碑良好的汽車啟動電源品牌包括紐曼、電將軍、卡兒酷、紐?？怂?、米其林等，這些品牌憑借各自的優(yōu)勢在消費者中積累了較高認(rèn)可度。紐曼以款式多樣和充足的電池容量滿足多數(shù)車輛應(yīng)急需求，電將軍專注該領(lǐng)域多年技術(shù)成熟可靠，卡兒酷深耕行業(yè)具備
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家