車險快速理賠流程中的定損環節，是根據被保險人提供的損失信息，對損失進行勘查、評估和估價，最終確定賠款金額的過程。

定損主要采取線上理賠或現場勘查兩種方式。較小損失通常用線上理賠，像交通事故、自然災害等較大事故就會現場勘查。

定損時，保險員要細致勘查、評估損失，聯系被保險人核實情況，完整收集資料。確定理賠金額后，與被保險人確認無誤，后續理賠程序就能開展。

定損過程有一些技巧和注意事項。要及時報案和維護現場，事故發生第一時間報案，防止二次事故，維護現場以免影響理賠金額。提供真實詳細的信息，不得隱瞞欺騙，協助勘查確定損失。妥善保管相關證據，比如拍照、錄像，證據要真實有效且合法。在定損時保持積極合理的溝通，協商確定非常規損失的賠款標準等。

熟悉相關保險條款，合理索賠規避糾紛。車輛被撞后，先第一時間撥打報警電話。以南京市為例，到快賠中心完成定責，簽訂事故責任雙方協議書，還有保險公司的定損環節，要和車主或其授權代表就損失項目、金額協商一致并簽字確認。之后進入車輛維修環節，送修時要根據維修項目和金額簽訂維修合同。

維修完成，保險公司根據定損金額和維修發票把賠償款打給被保險人。

交通事故定損，除事故雙方認可保險公司定損外，應以具有評估資質認定的專業單位確定的實際損失價格或人民法院依法判決的損失價格為準。道路交通事故處理機關受理事故后，需對受損車物損失價格進行評估鑒定的，應及時委托價格主管部門進行。價格主管部門會派出兩名以上經審核批準的評估人員，根據勘估確認的車物受損情況，按準則計算損失金額，作出鑒定結論，出具《價格鑒定書》并加蓋印章，原則上鑒定結論應在事故發生后 7 天內作出，特殊情況經交警大隊批準可延期 7 天。

汽車保險定損，來到保險公司先登記，雙方提供駕駛證、行駛本、保單等信息，然后查勘定損。定損窗口核對車輛和保險信息，咨詢修車機構并錄入。工作人員對事故車輛查勘，對受損部位等信息拍照留存。若受損部位涉及發動機，要打開發動機艙查勘。查勘結束后，通過內部網絡評估維修給出定損金額，打印損失情況確認書，就可以去修車了。