極氪 001 保險理賠流程分多種情況。

比如在高速上爆胎，要穩定駛離事故地點靠右側停車，人立馬下車遠離 200 米處擺好警告架，留好證據包括現場照片和行車記錄儀記錄，撥打高速報警電話 12122，交警會告知高速公路所屬公司即路政，然后去當地交警隊開具事故責任認定書。定損時，若車胎磨損不嚴重可單側換胎，保證跟橫向另一個車輪品牌型號一致。高速上的拖車施救費較貴，記得留好發票，理賠款大概一周左右到賬。

如果是對方全責，及時拍好現場照片，包括車輛碰撞位置、整體情況及事故周圍環境，把車停到安全地帶并報警。車輛送到極氪家按定損流程走，堅持用原廠件，和維修師傅充分溝通，留意配件有無現貨。取車時仔細檢查維修效果。

在村道發生事故，如下裙被磕到，要立馬聯系極氪售后中心，先拍事故現場照片，然后去售后中心檢查。

像停車被撞，報警后交警判定責任，車子拿去修，極氪服務不錯會創建專門群溝通。

極氪 001 電池保險理賠，事故發生后及時拍好現場照片，包括車輛碰撞位置、整體情況以及事故周圍環境，將車停到安全地帶并報警。車輛送到極氪家后按定損流程走，堅持使用原廠件，留意后葉子板是否需要切割整形。維修時和維修師傅充分溝通，等待定損時確保車輛所有損傷都被查驗出來，對現場沒注意到的損傷及時拍照留證發給對方保險，留意配件有無現貨。取車時仔細檢查維修效果。

簡易事故流程，先報警，接警員會幫忙轉接交警，交警會詢問時間、地點、損失情況、有無人員受傷等，然后聯系保險公司，等待定損員到場查勘事故損傷部位。全責方若對方損失不大維修金額 2000 內，自己車不修或自費修理可只走交強險。