奇瑞經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)體系較為全面且注重實(shí)效，致力于打造專(zhuān)業(yè)、高效、團(tuán)結(jié)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

首先，在團(tuán)隊(duì)管理方面，明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則，包括確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模、完善成員技能、培養(yǎng)相互信任精神等，同時(shí)要了解高效團(tuán)隊(duì)的特征，如清晰的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互的信任等。

其次，在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力建立上，團(tuán)隊(duì)要被授權(quán)完成共同目標(biāo)，并建立與公司總策略相一致的愿景，以激勵(lì)員工。還要確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、核心價(jià)值觀，建立完善的銷(xiāo)售管理制度，包括崗位職責(zé)、銷(xiāo)售服務(wù)管理規(guī)范、人力資源管理制度等，并規(guī)范各類(lèi)銷(xiāo)售例會(huì)。

再者，銷(xiāo)售管理者要明確自身職能，掌握市場(chǎng)狀況，確定銷(xiāo)售目標(biāo)，制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理和客戶(hù)關(guān)系管理，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，擁有合理權(quán)限。

在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面，管理者要了解不同風(fēng)格，加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，做到換位思考。在與上級(jí)、下屬、行政支持部門(mén)和客戶(hù)溝通時(shí)遵循相應(yīng)原則，如整體利益原則、贊美原則等，并合理授權(quán)賦責(zé)。

另外，新員工培訓(xùn)也十分重要，包括介紹崗位職責(zé)，讓新員工了解工作內(nèi)容和企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式；進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，使新員工熟悉企業(yè)產(chǎn)品；培訓(xùn)溝通技巧，提升與客戶(hù)和同事交流能力；開(kāi)展團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)，增強(qiáng)協(xié)作能力；促進(jìn)個(gè)人能力提升，如領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力等。培訓(xùn)過(guò)程中，可借助云學(xué)堂企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)豐富的資源，如知識(shí)庫(kù)、微課、視頻等。