想要通過手機查詢駕駛證狀態，方法有不少。

可以在手機應用商店下載“交管 12123”App，下載安裝后打開，點擊屏幕上部的“駕駛證”。第一次使用需要注冊，輸入身份證號碼、真實姓名、手機號碼、注冊省市，并設置登錄密碼，然后點擊“同意協議并繼續”。接著系統會提示“請對準臉部確認身份”，進行人臉識別。人臉識別成功且注冊成功后，系統直接進入登錄界面，輸入身份證號碼和登錄密碼。在屏幕上部的“駕駛證”信息處，直接顯示累積記分、清分日期，點擊進去，系統會顯示“已備案駕駛證”的信息，包括駕駛證號、準駕車型、駕駛證有效期、審驗有效期、下一清分日期、累積記分、證件狀態等。

還可以通過微信中的“城市服務”來查詢駕駛證信息。另外，在核發地的車管所官網上也能查詢。

如果發現證照狀態異常，車主或駕駛人本人在外地無法回重慶，在本人不方便到現場辦理機動車或駕駛證業務時，可以通過“交管 12123”APP—便民服務—業務委托申請功能錄入相關信息，委托他人代為辦理。具體操作是：第一步，車主或駕駛人注冊登錄“交管 12123”APP，點擊首頁【更多】-【便民服務】-【業務委托申請】；第二步，選擇委托業務【機動車業務】或【駕駛證業務】；第三步，完成委托信息填寫后，點擊【下一步】；第四步，確認業務委托信息后，點擊【提交】就可以了。提交成功后，業務窗口能夠通過系統核實相關委托信息，被委托人到現場辦理機動車或駕駛證業務時，無需再出具紙質委托書。

家里老年人無法到現場辦理補領機動車行駛證業務，沒有智能手機，也未注冊“交管 12123”賬戶，可以通過其他人的“交管 12123”代為辦理。具體操作如下：第一步，注冊登錄“交管 12123”APP，點擊首頁【更多】-【便民服務】-【老年人業務代辦】；第二步，選擇【代辦業務】完成相關信息填寫后點擊【下一步】；第三步，進入人臉識別驗證界面，點擊【開始驗證】進行人臉比對、并上傳證件照片后點擊【提交審核】；第四步，按照提示確認并填寫相關信息后，點擊【下一步】；第五步，核對信息無誤后，點擊【確定】并提交；第六步，提交后，您還可以通過點擊頁面左下角的【網辦進度】查看該項業務的辦理進度。