RIVIAN 的售后服務整體表現不錯。

首先，其保修服務涵蓋多個方面。綜合部分質保 5 年或 6 萬英里，涵蓋所有零件和人工費用。電池組方面，所有內部組件保修期 8 年或 17.5 萬英里，且保證 8 年內電池容量保持 70%。傳動系統保修期也是 8 年或 17.5 萬英里。車身面板還有 8 年不限里程的防腐蝕保修，且此項保修可在車主間轉讓。相比特斯拉，RIVIAN 的保修期更有優勢。

RIVIAN 還公布了服務中心的情況。在海外有服務中心亮相，比如位于布魯克林、貝爾維尤、諾曼、舊金山和埃爾塞貢多的服務中心。服務方式靈活，大多數維修可由移動服務車在客戶家或辦公室附近完成，也能取車到服務中心再上門歸還。隨著車輛產量增加，服務中心網絡也會增加，全美各地的門店今年開業，2022 年還會有更多。