在高速公路遭遇發動機故障無法正常行駛時，可通過撥打12122全國高速公路報警救援電話、聯系保險公司、車輛品牌4S店或專業救援平臺等途徑呼叫救援。其中，12122作為官方救援渠道，能快速調度力量，撥打時需清晰說明車輛具體位置、故障狀況及車輛信息；保險公司的道路救援服務需提前確認合同條款，部分提供免費救援機會；4S店的免費拖車服務通常針對保修期內的質量問題故障，人為或碰撞導致的故障則可能產生費用；專業救援平臺整合資源，服務靈活但需選擇靠譜渠道。無論選擇哪種方式，都要先確保車輛停在應急車道、開啟雙閃并放置警示標志，人員撤離至安全地帶，再冷靜準確地提供信息，以便救援高效開展。

在選擇救援渠道時，需結合實際情況靈活判斷。若車輛處于保修期內且故障屬于質量問題，優先聯系品牌4S店的全國救援電話更為合適。部分品牌在事故發生城市設有4S店，會安排免費拖車服務，后續維修也能享受原廠技術支持，但需注意人為損壞或碰撞導致的故障通常不在免費范圍內，具體需以4S店的判定為準。若車輛已過保修期或故障原因不明確，可考慮聯系保險公司，多數保險公司的道路救援服務包含拖車項目，部分還提供一定次數的免費救援機會，但不同公司的服務范圍、收費標準存在差異，建議提前查看保險合同條款，避免因信息偏差產生額外費用。

若以上渠道暫時無法接通或需更靈活的救援方案，可借助專業汽車救援平臺。這類平臺整合了多地救援資源，能根據車輛位置快速匹配附近的救援力量，服務響應速度較快，但選擇時需通過官方渠道或權威推薦的平臺，確保救援服務的專業性和安全性。此外，部分車輛配備了緊急救援服務按鈕，按下后車輛制造商會直接獲取車輛位置和故障信息，無需手動提供細節，適合對位置描述不清晰的車主，但需確認車輛是否支持該功能。

在等待救援的過程中，需嚴格遵守安全規范。根據《道路交通安全法》規定，車輛停靠應急車道后，需立即開啟危險報警閃光燈，并在車后150米外放置反光警示標志（夜間或惡劣天氣需延長至200米以上），人員需撤離至護欄外的安全地帶，避免在車道內停留。若車輛仍能短暫啟動，應盡量將車移至應急車道最右側，減少對交通的影響；若車輛完全無法移動，需在車內開啟雙閃并鎖好車門，通過電話向救援人員說明車輛狀態，等待專業人員到場處理。

總結而言，高速公路發動機故障救援的核心在于“安全為先、渠道適配、信息準確”。車主需先做好安全防護措施，再根據車輛保修狀態、保險條款及救援需求選擇合適的渠道，清晰提供位置、故障等關鍵信息，確保救援過程高效有序。同時，日常需提前了解車輛救援服務的相關權益，避免在緊急情況下因信息不足而延誤救援時機。