在五盂高速遭遇車輛故障后，可通過撥打12122全國高速公路統一救援熱線、聯系保險公司或車輛品牌4S店等方式快速獲取救援服務。12122作為全國通用的高速救援專線，能直接協調屬地救援力量，收費透明合理；若所在區域暫未開通該熱線，也可撥打122交通事故報警電話或110，由交警協助對接高速路政救援資源。此外，多數保險公司每年會提供3至5次免費拖車服務，免費距離通常覆蓋30至50公里，符合條件的車主可優先聯系以節省成本；若車輛品牌在事發地設有4S店，撥打品牌全國救援電話也是可靠選擇，因質量問題導致的故障還能享受免費維修服務。需要注意的是，撥打任何救援電話時，都需清晰告知車輛所在的高速路段名稱、行駛方向、具體樁號或附近標志性建筑，以及故障類型與人員安全狀況，這些關鍵信息能大幅縮短救援響應時間。同時，在等待救援的過程中，需第一時間開啟危險報警閃光燈，若車輛可移動應駛入緊急停車帶，人員全部撤離至護欄外安全區域；若車輛無法移動，則在來車方向150米處放置三角警示牌，夜間還需打開示寬燈與尾燈，全面防范二次事故風險。

在等待救援的過程中，安全防護措施是重中之重。根據《道路交通安全法》規定，高速故障車輛必須立即開啟危險報警閃光燈，這是提醒后方來車的首要信號。若車輛尚能緩慢移動，應盡量駛入右側緊急停車帶或路肩，避免占用行車道引發擁堵或事故；若車輛完全無法移動，則需在確保自身安全的前提下，在來車方向150米外放置三角警示牌，遇到夜間、雨天或霧天等視線不佳的情況，警示牌的擺放距離需延長至200米以上，同時打開車輛的示寬燈和尾燈，進一步增強警示效果。完成這些操作后，所有人員必須撤離到護欄外的安全地帶，遠離車輛和行車道，切勿在車內或車道旁停留，以防二次碰撞造成傷害。

除了官方救援渠道，保險公司和品牌4S店的救援服務也各有優勢。聯系保險公司時，需提前確認保單中免費拖車的次數和距離限制，多數保險公司的免費服務覆蓋30至50公里，超出部分可能需要自費，車主可根據故障地點與目的地的距離選擇是否使用。而撥打品牌全國救援電話時，需注意服務范圍：若故障由車輛質量問題導致，可享受免費維修；若為碰撞、人為操作不當等情況，則需自費處理。此外，若所在地區未開通12122，也可通過114查詢當地高速救援的其他聯系方式，或撥打12345政務服務熱線獲取協助，確保在緊急情況下有多重備選方案。

整個救援流程中，信息傳遞的準確性直接影響救援效率。撥打救援電話時，需清晰說明“五盂高速”的具體路段，例如“KXX公里處（北京方向/太原方向）”，若附近有服務區、隧道或橋梁等標志性建筑，也應一并告知，幫助救援人員快速定位。同時，簡要描述故障類型，如“發動機熄火無法啟動”“輪胎爆胎”等，便于救援團隊提前準備對應工具。保持冷靜的心態也很重要，按照接線人員的指引逐步操作，避免因慌亂遺漏關鍵信息。

總之，在五盂高速遭遇車輛故障時，選擇合適的救援渠道、做好安全防護、準確傳遞信息是快速解決問題的核心。無論是依賴官方救援熱線，還是利用保險、4S店的服務，都需結合自身情況靈活選擇，同時嚴格遵守高速安全規范，確保人員安全與救援順利進行。提前了解各類救援方式的細節，也能在突發狀況下更從容應對，讓高速出行多一份保障。