高速救援號碼是24小時服務的。全國統一的高速救援熱線12122全年無休，無論晝夜，只要車輛在高速上遭遇爆胎、故障、燃油耗盡等突發狀況，都能隨時撥打求助，接線員會根據實際情況調度附近救援力量。此外，部分專業道路救援公司及保險公司提供的相關救援服務，也多保持24小時響應機制，確保車主在任何時段遇到問題都能及時獲得幫助。不過需注意，不同地區的救援政策、收費標準存在差異，像河南等省份會在特定時期針對故障或事故車輛提供免費救援，但吊車、換胎等項目可能額外收費，拖車距離也有相應規定，車主可提前了解保險條款或當地政策，以便在需要時更高效地獲取支持。

在高速救援服務中，12122作為全國統一熱線，其服務覆蓋范圍與響應效率均有官方保障。該熱線由高速交警統一調度，救援任務需由具備資質的專業清障車執行，4S店救援車因未獲高速作業許可，無法參與高速救援。這一規定既確保了救援過程的專業性，也避免了非專業車輛進入高速可能引發的二次風險，為車主的安全增添了一層防護。

部分省份會結合實際情況推出階段性惠民政策。以河南為例，自6月1日起，該省對高速上的故障車輛和事故車輛提供免費救援服務，這一舉措有效減輕了車主在突發狀況下的經濟負擔。不過需要注意的是，免費政策并非覆蓋所有項目，吊車施救、更換輪胎等涉及設備使用或耗材的服務，通常會根據地區差異和救援公司的定價標準收取費用，車主在求助時可主動向接線員確認具體收費細節。

除官方救援渠道外，保險公司提供的道路救援服務也是重要補充。多數車輛保險條款中包含24小時道路救援內容，涵蓋拖車、搭電、送油等基礎項目，但具體服務范圍和限制條件需以保險合同為準。例如部分保險公司對拖車距離有明確規定，超出部分可能需要額外付費，車主在投保或出行前仔細閱讀條款，能在需要時更清晰地知曉自身權益。

當車輛在高速拋錨等待救援時，車主的自我安全防護同樣關鍵。應盡量留在車內并鎖好車門，若需下車檢查，需在車輛后方150米處擺放三角警示牌，同時開啟危險報警閃光燈，避免在車道內隨意走動。保持冷靜并配合救援人員的指導，能最大程度降低意外發生的可能。

整體而言，高速救援服務的24小時響應機制，為車主的出行安全構建了堅實后盾。無論是官方熱線、專業救援公司還是保險公司，多渠道的服務體系確保了救援的及時性與靈活性。車主在享受便利的同時，提前了解當地政策與保險條款，不僅能提升救援效率，也能在突發狀況下更從容地應對，讓每一次高速出行都更具保障。