汽車在高速上故障時，可通過撥打12122高速救援電話、聯系保險公司、借助專業救援平臺或向4S店求助等方式快速聯系附近救援公司，其中撥打12122是最為直接有效的辦法。當車輛在高速突發故障，首先需確保安全，將車移至應急車道并做好警示措施，隨后可優先選擇撥打12122，撥通后需清晰告知所在高速名稱、公里數、標志性地點及故障情況；若對保險公司救援服務條款熟悉，也可聯系投保公司，不過需注意不同公司服務范圍與收費存在差異；專業救援平臺能整合多方資源按需匹配團隊，4S店則對保修期內質量問題故障可能提供免費維修，車主可結合自身實際情況選擇合適方式。

撥打12122時，精準定位是關鍵。高速路邊每隔一段距離會設置公里牌和百米牌，公里牌通常顯示當前高速名稱及具體公里數，百米牌則標注該公里內的百米位置，車主可通過這兩個標識快速確定所在位置。例如，若看到“G6京藏高速123公里+400米”的標識，需清晰告知工作人員，同時描述故障細節，如發動機異響、輪胎爆胎等，以便救援人員提前準備適配工具，縮短救援等待時間。

聯系保險公司前，建議車主提前了解保單中的救援服務條款。部分保險公司對高速救援有明確規定，如僅覆蓋非事故故障，或對救援里程有限制，超出部分需額外收費。撥打客服電話時，需說明車輛所在高速路段、故障類型及是否需要拖車，客服會根據條款告知服務范圍及費用明細，避免后續產生糾紛。若車輛投保的保險公司提供24小時救援服務，即使在深夜也能快速響應。

專業救援平臺的優勢在于資源整合能力。這類平臺通常與多家救援機構合作，車主通過手機應用或小程序提交救援需求后，系統會根據車輛位置、故障類型匹配附近合適的救援團隊。部分平臺還支持實時查看救援車輛位置，讓車主隨時掌握救援進度。不過，選擇平臺時需確認其資質，優先選擇有正規備案、用戶評價良好的平臺，確保服務質量。

向4S店求助時，需注意服務范圍。若車輛仍在保修期內，且故障由質量問題導致，4S店可能提供免費救援及維修服務；若故障屬于人為因素或超出保修期，或車輛距離4S店較遠，可能會收取一定的救援費用。撥打4S店電話時，需告知車輛型號、故障情況及所在高速位置，工作人員會評估是否能提供救援，并說明相關費用政策。

不同救援方式各有特點，車主可根據實際情況靈活選擇。若需快速解決問題，優先撥打12122；若對保險服務熟悉，可聯系保險公司；若追求服務靈活性，專業平臺是不錯的選擇；若車輛仍在保修期內，4S店可能提供更貼合車輛情況的救援方案。無論選擇哪種方式，保持冷靜、準確傳達信息都是提高救援效率的關鍵，確保車輛和人員安全得到及時保障。