小車在高速上沒油時，可通過撥打12122高速救援熱線、110報警電話、保險公司客服電話或最近加油站電話等方式快速聯(lián)系救援。其中，12122作為全國統(tǒng)一的高速救援專線，能直接對接高速管理部門，撥打時需清晰告知高速名稱、行駛方向、公里數(shù)標(biāo)識等精準(zhǔn)位置信息；110可聯(lián)動交警或相關(guān)救援力量，需簡潔說明“車輛沒油被困高速”及大致方位；聯(lián)系保險公司前要確認(rèn)保單包含道路救援服務(wù)，溝通時需提供準(zhǔn)確的保單號與車輛信息，部分保險公司可提供免費(fèi)拖車服務(wù)，油費(fèi)通常需車主自行承擔(dān)；若附近有可用的加油站電話，可咨詢送油服務(wù)，但需注意是否滿足起送條件并準(zhǔn)備好配送費(fèi)用。在聯(lián)系救援前，需先將車輛移至應(yīng)急車道，打開危險警示燈并在車后150米外放置三角警示牌，人員轉(zhuǎn)移至護(hù)欄外安全區(qū)域，確保自身安全的同時為救援爭取更高效的對接條件。

在完成安全措施與救援聯(lián)系后，等待過程中需注意幾個細(xì)節(jié)：若選擇撥打保險公司電話，部分品牌的道路救援服務(wù)覆蓋高速拖車，但需提前確認(rèn)服務(wù)范圍是否包含當(dāng)前所在路段；若聯(lián)系加油站送油，需明確詢問配送車輛能否進(jìn)入高速、所需等待時間及費(fèi)用明細(xì)，避免因信息偏差延長等待。此外，若車輛仍能緩慢移動，可嘗試滑行至應(yīng)急車道內(nèi)的更寬敞區(qū)域，減少對其他車輛的干擾，但切忌在主車道內(nèi)停留或推車，以免引發(fā)事故。

對于不熟悉救援流程的車主，可優(yōu)先選擇12122高速救援熱線，該專線直接對接高速管理部門，能快速調(diào)度附近的救援資源，且接線員會提供專業(yè)指導(dǎo)，比如如何在等待期間做好安全防護(hù)。若遇到信號不佳的情況，可嘗試更換車輛位置或使用他人手機(jī)撥打，確保通話清晰。同時，部分車輛自帶的車機(jī)系統(tǒng)可能集成道路救援功能，可通過語音助手直接觸發(fā)求助，系統(tǒng)會自動上傳車輛位置信息，進(jìn)一步提升救援效率。

需要注意的是，不同救援方式的響應(yīng)時間有所差異：12122通常在30分鐘至1小時內(nèi)安排救援，保險公司則可能因距離或調(diào)度問題略有延遲；加油站送油服務(wù)的時效取決于加油站的距離和配送安排。等待期間，車主需保持手機(jī)電量充足，可關(guān)閉非必要應(yīng)用節(jié)省電量，以便隨時與救援人員保持聯(lián)系。若同行人員較多，可輪流在護(hù)欄外觀察救援車輛動向，但需避免在高速路面上隨意走動。

最后，為避免此類情況再次發(fā)生，建議車主在高速行駛前養(yǎng)成檢查油量的習(xí)慣，保持油箱剩余油量不低于四分之一，遇到服務(wù)區(qū)時及時補(bǔ)充燃油。若車輛配備油量預(yù)警功能，需留意警示信息，提前規(guī)劃加油站點(diǎn)。通過合理規(guī)劃與正確的應(yīng)急處理，可最大限度降低高速沒油帶來的安全風(fēng)險與時間損耗。