Lotus 汽車的售后服務(wù)是非常不錯的。

比如車輛輪轂不小心蹭到，去南京路特斯售后服務(wù)中心檢查，師傅態(tài)度熱情服務(wù)周到。

還有車主盲訂 Eletre 后，在用車過程中遇到問題，聯(lián)系服務(wù)顧問，能第一時間安排代駕取車，全面檢查后提供維修處的視頻及工單，維修中發(fā)現(xiàn)輪胎扎釘子能隨即安排免費(fèi)補(bǔ)胎，維修完成還會路測、洗車、充電，完全不用車主操心。

北京路特斯中心的售后也很棒，像一萬公里維保時發(fā)現(xiàn)后激光雷達(dá)不噴水，售后人員主動提出維修，明確解決方案后立即聯(lián)系車主安排時間，兩小時迅速解決問題，還主動添加玻璃水、擦車。

售后人員盡職盡責(zé)，解答問題、預(yù)約維保、接待都讓人感到時刻被重視。

此外，還有免費(fèi)美容，比如免費(fèi)洗車；首任車主享 5 年免費(fèi)保養(yǎng)，能安排上門取送車；有移動服務(wù)車可應(yīng)對補(bǔ)胎等情況。

總之，Lotus 汽車的售后服務(wù)省心舒心，能給車主帶來很好的體驗(yàn)。