如果車輛在南關區高速公路上需要拖車救援，正確流程是先保障自身安全，再報警或聯系保險公司，之后按指引耐心等待。車輛出現狀況后，要打開雙閃，將車挪至應急車道，人員撤到安全地帶并在車后 150 米放置三角警示架。接著撥打 12122 高速救援電話，或者聯系有免費拖車服務的保險公司。后續按交警、保險公司等指示，配合完成拖車，留意費用等相關事宜。

完成前期的安全保障與求助步驟后，接下來就是安心等待救援的到來。在這個過程中，要時刻留意自身的安全狀況，不可放松警惕。同時，為了后續處理問題方便，對車輛故障情況及受損部位拍照留存，這能為后續的維修、保險理賠等提供重要依據。

交警部門會根據現場的實際情況進行判斷，若需要拖車，會通知專業的路政拖車單位。而如果是聯系了保險公司，保險公司或4S店也會安排相應的拖車服務。當拖車抵達時，車主需要積極與拖車服務方對接。一方面，要詳細了解具體的費用標準，通常拖車服務會有一個基價，這個基價涵蓋了10公里以內的空駛費和拖車費。若拖車距離超過10公里，超出部分的空駛費每公里大概是5元。另一方面，要配合拖車人員提供車輛的相關信息與證件，確保拖車工作能夠順利進行。

若是交通事故導致車輛需要拖車，流程會稍有不同。交警會先趕到現場進行勘查和責任認定，若車輛無法正常行駛，才會聯系專業的救援拖車服務。拖車過程中，工作人員會嚴格遵守安全規范。費用一般由責任方承擔，若責任不明確，當事人可能需先行墊付，待責任認定后再分配。總之，在南關區高速公路上拖車救援，每個環節都不容忽視，車主需要冷靜應對，確保自身安全與后續事宜順利解決 。