拖車禁止上高速在特殊情況是可以例外的。一般而言，普通車輛的拖車不被允許上高速，因其速度慢且有安全隱患，易影響正常交通。但執行緊急救援任務的救援車輛拖車可在高速行駛。當機動車故障或出事故無法正常行駛，按規定由專業救援車或清障車拖曳。特殊情況雖允許拖車，但必須嚴格遵守法規，保障安全行駛 。

具體來說，載貨汽車、半掛牽引車、拖拉機在滿足只牽引1輛掛車，且掛車相關裝置符合國家標準的前提下，才能夠在特定情形下帶著掛車在高速上行駛。而救援車輛執行拖曳任務時，也必須遵循一系列的規范，以確保整個過程安全有序。

值得一提的是，私人拖車是不被允許在高速公路上進行救援服務的。《中華人民共和國道路交通安全法》明確規定，車輛在高速發生故障時，駕駛人應按相應操作流程處理，并且當機動車無法正常行駛時，由救援車和清障車承擔拖曳或牽引任務，同時還要在故障車輛來車方向150米之外設置警告標志。這一系列規定，都是為了最大程度保障高速上的行車安全。

私家車在高速遇到故障時，千萬不要自行拖車，這是嚴格禁止的行為，否則可能面臨罰款。正確的做法是將車輛停在緊急停車帶，放置好警示標志，迅速將乘客轉移到安全區域并報警，等待專業救援車或清障車前來拖曳。保險公司通常不會提供拖車服務，一般是由高速公路管理方指定的專業服務商來進行操作。

總之，拖車禁止上高速這一規定在特殊情況下雖有例外，但無論是救援車輛還是符合條件的特定車輛，都要嚴格遵守法規，規范操作。這不僅是對自身安全負責，更是維護整個高速公路交通秩序穩定的必要舉措 。