高速上小車故障需要拖車，保險公司的拖車服務和高速管理部門的拖車服務在救援主體、費用、便捷程度等方面存在區別。救援主體上，保險公司拖車需車主主動聯系，渠道多樣；高速管理部門則是統一調配車輛。費用方面，保險公司有免費額度但有諸多限制，超出會收費；高速管理部門通常有明確收費標準。便捷程度上，前者需車主了解相關信息并溝通，后者撥打統一電話即可。

從救援主體來說，保險公司的拖車服務，車主得依據自己所購買保險的相關條款，主動去聯系保險公司的客服熱線或者指定的救援機構。由于保險公司眾多，且合作的救援團隊也各有不同，這就導致渠道較為繁雜。而高速管理部門是由高速交警統一調度專業的救援車輛，這些車輛專門負責高速路段的救援工作，體系更為集中統一。

在費用問題上，不少保險公司為車主提供每年一定次數，比如1到2次的免費道路救援服務，不過通常有路況和100公里距離的限制。要是超出這些限制范圍，就會產生額外的費用。高速管理部門拖車服務收費有明確標準，拖車服務10公里以內按基價收，最低350元/車·次，最高850元/車·次，超過10公里外加收拖行費；吊車服務按次計費，最低800元/車·次，最高2600元/車·次。

便捷程度方面，選擇保險公司拖車，車主得事先清楚自己所購保險涵蓋的救援服務內容，發生故障時要及時聯系溝通，協調救援事宜，過程相對復雜。而高速管理部門救援，車主只需撥打統一的12122高速救援電話，說明情況和位置，后續便由高速管理部門安排救援，流程相對簡單。

總之，在高速上小車故障需要拖車時，車主需綜合多方面因素，比如故障情況、距離、費用等，來合理選擇保險公司的拖車服務或高速管理部門的拖車服務，以便能快速、高效地解決問題，保障自身出行順利 。