在高速服務區可以獲取道路救援，聯系途徑多樣。高速救援熱線 12122 是常用方式，撥通后準確告知事故詳情就能聯系高速救援力量；若車輛投保，保險公司也能提供相應服務；許多 4S 店針對質保期內車輛有專業救援項目；此外，還能留意服務區指示牌，或利用支付寶市民中心服務等線上渠道。車主可根據實際狀況，從這些渠道中挑選適合自己的。

撥打 12122 時，要冷靜且清晰地向交警說明事故地點、人員傷亡情況以及車輛的受損程度，精確的信息能讓救援力量迅速出動并有效實施救援。

保險公司的救援服務也較為可靠。一般來說，投保車輛每年都能享受幾次免費拖車救援機會，免費救援距離通常在 30 至 50km 以內，具體因公司而異。不過要注意，保險公司的拖車不能隨意上高速，這一點車主們需提前了解清楚。

4S 店的救援項目對于在質保期內的車輛優勢明顯，他們的技術人員更加專業，能更好地處理車輛故障。但如果服務區離 4S 店距離較遠，可能會產生一定的費用。

服務區指示牌和公告欄也是獲取救援電話的好地方，留意這些地方張貼的當地救援電話信息，也許就能快速找到救援途徑。還有一些高速有專屬 APP 或小程序，車主可以提前下載安裝注冊登錄，遇到車輛故障時，在應用內找到救援入口進行操作，十分便捷。此外，利用地圖導航軟件搜索“高速拖車”等關鍵詞，或者查看附近高速管理部門位置并電話咨詢，也是可行的辦法。

總之，在高速服務區獲取道路救援并非難事，多種聯系途徑為車主們提供了保障。不同的途徑各有特點和優勢，車主們在遇到問題時，應冷靜分析自身狀況，選擇最合適的救援渠道，以確保能盡快解決車輛故障，保障出行安全。