查詢所在地區的高速免費救援電話，可通過撥打全國通用的 12122 道路救援電話，或撥打 122、12345、110 來查詢，還可留意服務區、收費站的指示牌，使用地圖導航軟件搜索相關關鍵詞，以及撥打保險公司電話等多種方式。不同地區也有各自專屬的救援熱線，如北京的(010)96166 等。這些途徑為車主在高速遇故障時提供了便捷的求助方式，確保及時獲得救援。

除了上述方法，部分高速有自己專屬的 APP 或小程序。車主可以提前下載注冊并登錄，在遇到車輛故障時，直接在應用內找到救援入口，按照提示填寫相關信息，就能快速聯系到拖車服務，這種方式十分便捷高效。

江蘇地區的車主則更為幸運。自 2025 年 9 月起，江蘇免收高速公路車輛救援服務的拖車、吊車費用。若想獲取免費救援，可以撥打江蘇高速公路統一救援電話 025 - 96777 ，需要注意的是，切勿相信搜索引擎上推送的 400 號碼。此外，還可以關注“江蘇高速”公眾號，點擊“個人中心”，選擇“我的救援”來申請免費救援服務。

另外，在高速上遇到車輛故障，不僅要知曉救援電話，還需掌握正確的處理流程。首先要正確停車，開啟危險報警閃光燈，盡量將車駛入緊急停車帶或右側路肩停下；接著確保人員安全，從路外側車門離開車輛，轉移到右側路肩或應急車道，最好站在波形防撞鋼板外側；之后若車在行車道難以移動，不僅要開啟危險報警閃光燈，還要把故障車警告標志放置到來車方向 150 米處并報警，夜間還需開啟示寬燈和尾燈。

總之，了解所在地區高速免費救援電話及正確處理故障的流程，能讓車主在高速行車時多一份安心與保障。關鍵時刻這些知識能幫助車主快速解決問題，避免不必要的麻煩，確保出行順利。