北京現代 ix25 故障情況較為復雜。

從投訴和實際情況來看，存在一些問題。內飾配置廉價，空間較小且緊湊。部分配置應用效果一般，如多媒體視頻反應和敏感度不佳，車道保持作用有時識別不準。

動力方面，發動機表現一般，有出現致命故障的情況，且動力偏肉。變速器換擋偏平穩，但運行噪聲大。底盤懸掛調校硬，濾振性不好，影響乘坐舒適度。

2015 款車型投訴較多，故障包括發動機冷卻系統故障、車身生銹、門窗異響、儀表故障、發動機熄火等。

有車主的 2017 款車型出現瑪吉斯輪胎爆胎問題，4S 店服務態度惡劣，處理不當。還有車主的車輛出現水箱風扇損壞，售后不予質保，且服務人員態度野蠻。

新一代車型在配置和質量上雖有提升，但仍存在車身飄動等問題。

不過，現代 ix25 也有優點。質量表現并非全是負面，主要故障集中在身體配件和電器，電氣原因一般不影響車本身質量。新一代車型尺寸變大，內部空間更寬敞，駕駛體驗更好。配置豐富，能滿足消費者需求，動力表現也有一定提升。