新能源汽車需要搭電時，可撥打保險公司、廠家客服、附近汽修廠等救援電話，在高速上還需做好安全措施。當面臨搭電需求，在城市中，保險公司可能提供免費拖車服務，廠家也有專屬救援保障；高速上，除撥打上述電話，還可撥打 12122 等。此外，市面上有移動充電車救援服務，部分只能直流快充且費用較高。總之，多種渠道都能滿足新能源汽車搭電救援需求 。

在城市環境中，如果新能源汽車需要搭電，撥打保險公司電話是個不錯的選擇。許多保險公司為車主提供了貼心的救援服務，可能包含免費拖車以及搭電服務，具體的服務內容和免費次數會因保險套餐而異，一般來說一年會有幾次免費救援機會。同時，各新能源汽車品牌的廠家客服也值得信賴，有些廠家針對旗下車型推出了專屬的救援保障，能夠快速響應并提供專業的搭電服務。要是知道附近有汽修廠，直接聯系他們也能盡快解決問題，汽修廠通常具備搭電的設備和技術人員。

而當新能源汽車在高速公路上需要搭電時，情況就更為特殊。首先要做好安全措施，開啟雙閃警示燈，將車輛盡快移至緊急停車帶，并在車后方合適距離放置三角警示牌，同時讓乘客撤離到安全地帶。完成這些后，可撥打 12122 道路救援電話，雖然會收取一定的搭電費用，但能及時獲得專業救援。保險公司電話同樣適用，高速服務區也可以向過往車輛或者服務區工作人員求助。要是距離維修廠或 4S 店不遠，聯系他們也是可行的辦法。

另外，還有一些其他途徑。市面上有專門提供車輛充電服務的公司，可呼叫移動充電車前來救援。部分電動汽車還有配套的移動充電寶，撥打服務熱線，專業充電車輛會前來并帶往充電站。在極端情況下，撥打 12328 交通運輸服務監督電話、110 報警電話也能獲得相應的救援指引。

總之，新能源汽車在需要搭電時，有多種救援途徑可供選擇。無論是城市還是高速，車主只要冷靜應對，通過合適的渠道求助，都能解決搭電難題，確保行車順利。