車輛無法行駛、電池故障、輪胎故障、燃油不足、水箱缺水等情況大多都屬于道路困境救援服務(wù)平臺(tái)的救援范圍。在城市道路上，當(dāng)車輛遭遇上述問題，救援平臺(tái)能提供拖車、接電、換電池、換備胎、送油、加水等服務(wù)。若車輛故障無需復(fù)雜檢修條件與工具，還會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶修。同時(shí)，像車輛陷入困境、嚴(yán)重故障無法行駛等情況，也有相應(yīng)的脫困、吊裝救援服務(wù)。

除了上述常見情況，車輛在行駛過程中出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等關(guān)鍵部件問題，或是一些小故障快修需求，也在救援范圍內(nèi)。救援團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識(shí)與技能，能對(duì)這些故障進(jìn)行快速處理 ，幫助車輛恢復(fù)基本行駛能力。

應(yīng)急補(bǔ)給方面，除了燃油不足，若冷卻液缺失導(dǎo)致水箱缺水，救援平臺(tái)會(huì)提供補(bǔ)充冷卻液服務(wù)，避免車輛因溫度過高受損。而部件更換服務(wù)，除了輪胎、電池，當(dāng)車輛電瓶虧電時(shí)可提供接電服務(wù)，確保車輛順利啟動(dòng)。

在復(fù)雜的路況下，車輛陷入泥濘、雪地、路井、路溝等困境，或是發(fā)生自鎖等情況，救援平臺(tái)提供的脫困救援服務(wù)就派上了用場(chǎng)，幫助車輛擺脫困境。車門開鎖服務(wù)也在救援范圍內(nèi)，當(dāng)車主不小心將鑰匙鎖在車內(nèi)時(shí)，救援人員可提供專業(yè)開鎖服務(wù)。

交通事故信息咨詢也不容忽視。當(dāng)車輛發(fā)生交通事故，車主能從救援平臺(tái)免費(fèi)獲取初期處理信息，有助于事故的妥善解決。

道路困境救援服務(wù)平臺(tái)的救援范圍十分廣泛，幾乎涵蓋了車輛在道路上可能遇到的各種困境，為車主在遇到突發(fā)狀況時(shí)提供了有力的支持與保障，讓行車之路更加安心。