大眾 DSG 變速箱問題的發現主要源于眾多車主在使用過程中的反饋。

起初，大眾推出的 1.4T/1.8T+7 速 DSG 黃金動力組合，被視為領先技術。

但在中國市場，不少車型如速騰、邁騰、高爾夫、尚酷、CC 等都出現了 DSG 故障。

2013 年央視 315 晚會曝光了其存在的異響、換擋頓挫、轉速忽高忽低、無法升檔、無法倒擋以及死亡閃爍等問題。

像北京的于女士，她的邁騰就多次出現故障，4S 店檢測是 DSG 變速箱機電單元壞了。

還有許多車主也遇到類似問題，如 2009 款邁騰轎車起步時偶爾加油不走車，故障無規律，經檢查是離合器溫度傳感器 G509 工作特性不穩定。

上汽大眾的多款車型如帕薩特、途觀 L、凌渡等也有車主反映在行駛途中遭遇動力突然減擋、死亡閃爍等，故障主要表現為嚴重頓挫、突然降擋減速，儀表盤變速器故障報警。

眾多車主在不同時間、不同車型上都遭遇了 DSG 問題，使得這一問題逐漸被廣泛知曉和重視。