非本人名下車輛違章查詢時提示信息不符，可先通過官方渠道排查，仍無法解決則前往當地交通管理部門申訴。在查詢違章時，信息不符可能是多種原因造成的，如輸入信息有誤、車架號不一致等。所以可先在各地交警官網、交管 12123 平臺初步排查，也可利用第三方服務網站輔助判斷。若問題依舊存在，前往交通管理部門說明情況、提供證據，交管部門會核實處理。

首先，要仔細檢查輸入的信息是否正確。有時候，可能是因為輸入法等問題導致車牌號碼、車架號等關鍵信息輸入有誤。排除這類問題后，可以找其他人幫忙測試一下查詢流程，或者自己再次認真自檢。同時，務必檢查車架號是否與駕駛證上的一致，如果不一致，需要及時向車管所進行查詢，看是否存在登記錯誤等情況。

若是懷疑交管部門工作人員疏忽，導致信息上傳錯誤，可查找車輛登記地交管部門的電話，主動聯系并說明情況，請求核實。另外，還有一種較為特殊的情況，就是車輛可能被克隆了。如果遇到這種情況，車主需要盡可能收集車輛的外部照片、停車收據等能夠證明車輛不在違章現場的證據，然后前往交警局，向工作人員說明情況，核實違章信息，并向交通管理部門進行投訴。若能成功識別車牌被復制，還可申請更換車輛牌照。

倘若對違章本身存在異議，車主還擁有申請行政復議的權利。不同的違法情況有著不同的申訴方式，車主需要按照規定流程進行操作。在這個過程中，處罰決定書和交通罰款收據等相關材料是申請行政復議、行政訴訟以及國家賠償的重要證據，一定要妥善保管好。

總之，非本人名下車輛違章查詢出現信息不符的情況，不要慌張。按照上述步驟逐步排查和處理，就能最大程度地解決問題，維護自身的合法權益。