紹興違停自助處理系統出現故障時，可先排查多種可能原因并對應解決，若仍無法處理可前往交警大隊或車管所詢問。系統故障原因多樣，可能是網絡問題，比如手機網絡不佳、欠費，這種情況可重置接入點名稱；也可能是軟件內部問題，像剛違章信息未錄入、輸入信息有誤等。此外，還可能是官方系統維護等導致。總之，多番排查處理后仍有問題，就前往相關部門解決 。

若是網頁版 12123 綁定駕駛證出現問題，比如換駕駛證后檔案編碼不同，這就需要進行解綁然后重新綁定，以此來確保系統能夠準確識別您的駕駛證信息。倘若遇到官方系統維護、地方區域機房問題或者登錄人數過多，這種情況一般只能等待，您可以關注官方發布的系統維護通知，了解大概的維護時長。

剛違章的話，信息錄入系統需要時間，通常要等 1 到 3 個工作日，在此期間查詢不到違章信息是正常的，您只需耐心等待即可。同時，查詢方式必須正確，要通過官方認可的渠道進行查詢，避免使用一些非官方的軟件或途徑，以防信息不準確或出現錯誤引導。

另外，軟件內部系統故障也會導致無法自助處理違停，這時候您可以等待一段時間，或者留意系統給出的通知。在操作過程中，務必保證輸入的信息準確無誤，因為哪怕是一個小錯誤，都可能影響到最終的處理結果。而且網絡延遲、攝像頭拍攝不清晰等因素，同樣可能給自助處理帶來困擾。

總之，當紹興違停自助處理系統出現故障時，大家不要慌張。按照上述方法仔細排查并解決問題，大多數情況下都能順利處理違停。若經過一系列嘗試后仍然無法解決，前往交警大隊或車管所尋求幫助是最穩妥的辦法，專業的工作人員會為您提供準確有效的處理方案。