ETC 壞了換新是否需要費用，得分情況來看。

通常，ETC 設備有兩年保修期，在保修期內，只要不是人為損壞，發行方會免費更換，車主攜帶本人有效身份證、車輛行駛證、原 OBU 設備到銀行 ETC 服務網點就能辦理。

如果過了保修期且是設備質量問題，更換可能就需要費用，大概 200 - 300 元人民幣。

如果 ETC 壞了需重新辦理，個人辦理線下只需要提供車主身份證，不能提供車主身份證則需辦理非車主款的 ETC。公司車辦理需提供公司營業執照復印件或彩色照片、加蓋公司公章的委托函、代辦人身份證和車輛行駛證。

正常使用的 ETC 損壞大多是因為電池沒電，非專業人士最好還是送到 ETC 一站式網點維修或更換。但如果自己動手，可將電子標簽拆下，撬開外殼，更換 18650 鋰電池，焊接電源線正負極或用膠布貼牢，然后合上蓋子，粘貼回原前擋風玻璃位置，打開電源開關，顯示燈亮就恢復正常。

使用 ETC 時要注意，ETC 車道感應區域 8 米，感應車速 20km/h 以下，車速過快或跟車距離過近可能導致感應失效。太陽能 ETC 設備不常使用每 3 個月也要充電一次，避免影響使用壽命。