小鵬新能源汽車的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色。

每年會按照常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn)提供免費檢查，為假期長途出行排除隱患。

售后門店還有許愿墻，您寫下的愿望說不定能實現(xiàn)。

比如有車主的車子左前雷達(dá)經(jīng)常報警，工作人員熱情耐心接待，不僅認(rèn)真檢查，還在發(fā)現(xiàn)是牌照歪導(dǎo)致誤報后幫忙處理，洗完車才交車，關(guān)鍵還免費。

還有新手司機提車一周被追尾，售后團(tuán)隊第一時間響應(yīng)求助，短短幾天處理好事故并修好車。

專屬服務(wù)群里，消費者有需求工程師立刻響應(yīng)，特殊情況安排代駕取車到店檢查，過程在群里更新，透明又細(xì)致，給車主滿滿安全感。

如果維修超 24 小時，提供代步服務(wù)，避免給車主帶來不便。

而且全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn) 200 多個網(wǎng)點覆蓋，有遠(yuǎn)程診斷和移動上門服務(wù)，便捷貼心。

像廣汕路店的黃朝飛就非常熱情，耐心周到，很多細(xì)節(jié)比 bba 售后還好。

總之，小鵬新能源汽車售后服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情貼心，讓車主放心、滿意。