在高速應急車道上發生故障，應牢記“車靠邊、人撤離、即報警”這九個字 。首先要將車盡快移至應急車道并開啟雙閃燈，在來車方向 150 米處（夜間或惡劣天氣距離更遠）放置三角警示牌。接著，車上人員迅速撤離到高速護欄外的安全地帶。最后，立即撥打 12122 或 122 報警。如此有條不紊地應對，才能最大程度保障自身安全與交通順暢 。

“車靠邊”時，若車輛還具備一定動力，應平穩駕駛至應急車道。要是車輛已失去動力，可巧妙利用慣性，讓車輛緩緩滑入應急車道；若車輛完全停止運轉，可嘗試利用啟動馬達的動力將車挪入，或者在確保安全的前提下，由多人小心地將車推入應急車道。三角警示牌能有效警示后方車輛，務必按規定距離放置，如遇彎道或視線不佳的位置，更要提前擺放，為后車留出充足反應時間。

“人撤離”是保障生命安全的關鍵。車上所有人員都要迅速行動，離開車輛，嚴禁在車內逗留。撤離到高速護欄外，且最好面向來車方向站立，這樣能及時觀察到后方車輛情況。這是因為高速上車速極快，在車輛附近停留存在極大風險，哪怕是輕微的二次碰撞，都可能造成嚴重后果。

“即報警”要求我們在完成上述步驟后，第一時間撥打報警電話。清晰準確地向交警說明故障車輛所在的具體位置、故障情況等信息，以便交警快速做出響應，安排救援。

總之，在高速應急車道發生故障并不可怕，只要嚴格遵循“車靠邊、人撤離、即報警”的原則，冷靜處理，就能在保障自身安全的同時，將對交通的影響降到最低。記住，安全永遠是第一位的，每一個正確的操作步驟，都可能避免一場潛在的事故。