美國林肯的售后服務是相當不錯的。

他們有很多貼心的服務細節，比如會為車主建立服務群，群里的工作人員互相監督，車子保養過程會發送在群里讓車主了解。

專屬管家能第一時間響應并聯系團隊處理問題，服務態度超級好。

還有快速高效的維修速度，像有幸被邀請參加車間開放日活動的車主就發現設施設備和技師專業度都很高。

24 小時道路救援服務能讓車主在緊急時刻得到幫助，每月的區域巡檢也能節約客戶來回時間和費用。

在增值服務方面，林肯也做得很好，有免費清潔服務、定期保養提醒、生日關懷、節假日上門關懷等，種類豐富多樣，物超所值。

等待區設施齊全，店員會主動送上熱飲和零食。保養如果橫跨中午休息時間，店員還會貼心準備午餐。

取送車服務體驗也很棒，車輛到店后，接待人員會馬上發車輛外觀照片，并和車主遠程溝通保養項目，保養過程還會拍照、發視頻，有群隨時聯系。

當然，要是售后服務價格能更親民些，那就更完美了。

總之，林肯售后服務專業、細致、貼心，能讓車主感受到時刻被關心，無論是車輛功能還是保養預約，都能及時回復和安排。