比亞迪宋轎車的質量可靠性整體不錯。

其動力系統和零部件質量高，經濟耐用，使用壽命長，維修保養時零部件獲取容易且費用相對較低。

在安全方面，傳承家族五星安全基因，采用高剛性輕量化安全車身，大面積使用高強度鋼材，配備 8 個安全氣囊，提供全面保障。

外觀上，很符合消費者審美，大燈設計出色。

車內空間寬敞，在同級中屬于中上等水平，天窗設計增加了主觀空間感受，后備箱裝載能力不錯。

內飾配置強，配備可調節皮質方向盤、塑料和皮質材料的中控臺以及大尺寸懸浮中控屏，還有自動空調控制系統。

不過，也存在一些小問題。比如部分車型的混合動力系統可能存在一定故障率，主要出現在啟動、低速運行、發動機工作及剎車過程中。有些新車可能有較強異味，需要費心消除。部分車型遠光燈效果不佳、點煙器受鑰匙控制、打開后備箱時警報器不響、油門較硬、換擋生澀、油量指示燈亮過早。還有些車型的音響、空調等部件容易出問題。

但總體來說，比亞迪宋的電池組和動力系統質量可靠，故障率不高。其采用先進車身結構設計和制造工藝，擁有主動安全技術，經過嚴格質量測試。

從用戶評價看，在舒適性和操控性方面表現優秀，隔音效果和座椅舒適度良好。只要正確使用和維護，就能延長車輛使用壽命、減少故障率。