特斯拉 Model Y 的購車政策中，質保期限分為多個部分。

整車質保期為 4 年或 8 萬公里，以先到者為準。

電池質保方面，標準續航版為 8 年或 16 萬公里，長續航版和高性能版為 8 年。當電池容量衰減超過 30%時，將免費更換電池組。

12V 電池的質保期為 8 年或 12 萬英里，取決于先到達的條件。

座椅安全帶和氣囊系統享有 5 年或 10 萬公里的質保。

觸摸屏和媒體控制單元享受 4 年 8 萬公里的整車質保。

需要注意的是，特斯拉的質保政策可能因地區而異，在購買前咨詢當地特斯拉服務中心能獲取準確信息。

而且質保期限制在正常使用條件下，不包括人為損壞或不當使用造成的問題。

此外，特斯拉還提供了額外的保修計劃，用戶可以選擇購買以進一步延長保修期限。

保險絲燒了在質保期內特斯拉負責免費更換，凡是屬于質量問題造成的故障都應該給予免費更換。

如果新車在三包有效期內車輛維修累計超過 35 天，或同一問題維修累計超過 5 次，可以進行換車。

二手車主可以享受剩余的 4 年或 8 萬公里質保周期，之后提供 1 年或 2 萬公里的有限質保。