客車超員不足20%，通常會被處以二百元以上五百元以下罰款，駕駛營運客車（不包括公共汽車）、校車載人超核定人數未達20%的一次記6分，駕駛其他載客汽車載人超核定人數20%以上未達50%的記3分，同時公安機關交通管理部門會扣留機動車至違法狀態消除 。

具體而言，相關法規明確了對客車超員不同情形的懲處標準。罰款是常見的處罰手段，金額在二百元到五百元區間。而扣分情況，則要根據客車類型來區分，像營運客車（不包括公共汽車）、校車這類，超員未達20%會記6分；其他載客汽車超員20%以上未達50%記3分。扣留機動車也是重要措施，目的是確保車輛恢復到合法合規的狀態。

此外，若運輸單位的客車超員不足20%且受處罰后仍不改正，對直接負責的主管人員也會進行罰款，金額在二千元以上五千元以下。超員危害巨大，嚴重威脅道路安全。客車駕駛者應時刻牢記法規，嚴格按照核定載客人數運營，保障乘客安全，避免受到處罰。