馬牌輪胎csi什么意思
櫻花翩翩0212
2023-08-22 10:07:46
馬牌輪胎csi什么意思
1個回答
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jhjfsn 2023-08-22 10:07:46
1、CSI的意思是：汽車售后服務滿意度指數(shù)調(diào)研。2、CSI就是Crime Scene Investigation的縮寫，譯為犯罪現(xiàn)場鑒證科，就是美國警察局里設立的調(diào)查犯罪現(xiàn)場各種證據(jù)的部門，里面的人員并不是探員而是科技人員。
3、CSI是屬于汽車4S店售后維修部門，總的說就是一個以客戶滿意度為中心的調(diào)查公司，調(diào)查汽車4S店售后維修帶給客戶的滿意體驗。顧客滿意度指數(shù)（CustomerSatisfactionIndex）是近年來國際上發(fā)展起來的質(zhì)量評價指標。
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