合理選擇購買渠道首先要合理選擇
保險公司。消費者應選擇有合法資格的保險公司營業機構購買車險。車險的售后服務與產品本身一樣重要，消費者在選擇保險公司時，應了解各公司提供服務的內容及信譽程度。部分保險公司對直接在其營業機構購買車險的消費者提供優惠。
保監會提示說，車險消費者應合理選擇代理人。消費者可通過代理人購買車險，但應選擇有執業資格證書、展業證及與保險公司簽有正式代理合同的代理人；應了解車險條款中涉及賠償責任和權利義務的部分，防止個別代理人片面夸大產品保障功能，回避責任免除等條款內容。據悉，目前我國經營車險業務的財險公司分別是：中國人保、太平洋財險、平安保險、華泰財險、天安保險、
大眾保險、華安財險、永安財險、中華聯合財險和太平洋保險公司。其中前三家占全國車險市場份額九成多。
選擇最適合自己的車險消費者在購買車險時，應了解自身的風險和特征，根據實際情況選擇。對車險市場現有產品應進行充分了解，以購買適合自身需要的車險。
消費者應注意所購車險條款是否經保監會批準，重點關注保險責任、除外責任和特別約定，被保險人權利和義務，免賠額或免賠率的計算，申請賠款的手續，退保和折舊的規定。保險公司是否對于除外責任作出說明，是否提供附加險對除外責任進行承保等。
保險公司或代理人應向消費者公布費率表及費率表說明并進行解釋。消費者應了解保險公司的費率優惠規定和無賠款優待的規定。消費者對條款內容或保險費計算如有疑問，可要求保險公司銷售人員或代理人進行解釋。
向保險監管部門投訴消費者在購買車險過程中，如發現保險公司或中介機構有誤導或銷售未經批準的車險，可向保險監管部門投訴。保險專家指出，消費者在購買車險時，應如實填寫投保單上規定的各項內容，取得保險單后應核對其內容是否與投保單上的有關內容完全一致。對所持有的保險單、保險卡、批單、保費發票等有關重要憑證應妥善保管，以便在出險時能及時提供理賠依據。
同時消費者有如實告知義務，對與保險風險有直接關系的情況應如實告知保險公司。對于保險合同產生的糾紛，消費者應依據在購買車險時與保險公司的約定，以仲裁或訴訟方式解決。
