2025年1月5日上午10點,奇瑞汽車首臺上門服務車交車儀式在寶瑞誠集團旗下寶雞寶瑞誠奇瑞4S店隆重舉行,標志著奇瑞汽車在提升客戶服務體驗方面邁出了堅實而重要的一步。此次交車儀式不僅是奇瑞汽車發展歷程中的一個重要節點,更是對客戶服務理念的深度踐行和升華。

儀式現場,氣氛熱烈而莊重。嶄新的上門服務車整齊排列,車身裝飾著奇瑞汽車·快樂體驗醒目的車衣,在陽光的照耀下熠熠生輝,展現出奇瑞汽車專業、高效的形象。奇瑞品牌國內業務事業部客戶價值推進部總監翁選鋒先生、寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人張軍勝先生、奇瑞品牌國內業務事業部客戶價值推進部西北大區服務總監衛鵬飛先生、奇瑞瑞弗營銷總監汪斌先生、奇瑞瑞弗西北大區銷售總監汶攀先生、寶雞寶瑞誠總經理韓亞麗女士,以及各部門負責人,一線服務團隊代表共同出席了此次交車儀式,共同見證這一激動人心的時刻。

(奇瑞品牌國內業務事業部客戶價值推進部總監  翁選鋒先生)

奇瑞品牌國內業務事業部客戶價值推進部總監 翁選鋒先生在儀式上發表了熱情洋溢的致辭,他指出:“客戶至上一直是我們奇瑞汽車堅守的核心價值觀。隨著業務的不斷拓展和客戶需求的日益多樣化,為了能夠更加及時、精準地為客戶提供優質服務,我們決定投入專門的上門服務車資源。這不僅是對奇瑞汽車服務能力的一次升級,更是我們對客戶的一份鄭重承諾。我們將以這些服務車為紐帶,將奇瑞汽車的專業技術和貼心關懷直接送達客戶身邊,讓客戶在享受便捷服務的同時,感受到我們奇瑞汽車的真誠與用心。”

在全場人員的矚目下,奇瑞品牌國內業務事業部客戶價值推進部總監  翁選鋒先生將象征著車輛所有權和服務使命的鑰匙正式交付到寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人 張軍勝先生手中,這一交接動作簡潔而有力,卻承載著寶瑞誠集團對未來奇瑞汽車服務的無限期望。隨后,現場響起了熱烈的掌聲,每一位在場人員都深知,這不僅僅是1把鑰匙的交接,更是一份責任的傳遞,標志著奇瑞汽車及寶瑞誠集團的上門服務將開啟全新的篇章。

(寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人 張軍勝先生)

隨后,寶雞寶瑞誠汽車銷售有限公司投資人 張軍勝先生致感謝詞:“感謝奇瑞廠家對寶瑞誠的支持,我們堅信,各位一線的同事們一定會倍加珍惜這來之不易的資源,充分發揮上門服務車的優勢,以更加飽滿的精神狀態和更加專業的服務水平,為客戶提供全方位、一站式的優質服務,讓奇瑞汽車的服務口碑在市場上更加響亮。

據獲悉首臺及后續的上門服務車均配備了先進的維修檢測設備和齊全的工具配件,能夠滿足各種常見的維修保養需求。讓客戶足不出戶,享受到最優質的車輛維修保養服務。

此次上門服務車的投入使用,將進一步完善奇瑞汽車的服務網絡,覆蓋更廣泛的區域,無論是繁華的都市商圈,還是偏遠的郊區鄉村,只要客戶有需求,終端的服務團隊都能夠迅速抵達現場,提供全方位的優質服務。這一舉措不僅有助于提高客戶滿意度和忠誠度,還將進一步提升奇瑞汽車在市場中的競爭力和品牌影響力。

隨著交車儀式的圓滿結束,奇瑞技術專家現場展示上門服務車的各功能操作,奇瑞汽車首臺上門服務車也開啟了它的使命之旅。同時,寶瑞誠集團全體員工堅信,在這種服務車的助力下,寶雞寶瑞誠將為客戶創造更多價值,書寫更加輝煌的發展篇章,為行業樹立新的服務標桿。

未來,奇瑞汽車將繼續秉承客戶至上的理念,不斷探索創新服務模式,持續優化服務流程,為客戶提供更加便捷、高效、優質的一站式服務,攜手銷售服務商、客戶共同邁向更加美好的未來。

（太平洋汽車 衡水）