如果小區(qū)里車被蹭了，可按保護(hù)現(xiàn)場、尋找肇事者、協(xié)商賠償、報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn)理賠這幾步來處理。發(fā)現(xiàn)車被蹭后，先別移動(dòng)車輛，拍照固定證據(jù)，包括刮蹭部位、車輛整體外觀及周邊環(huán)境等；接著查看小區(qū)監(jiān)控、詢問周邊人員來找肇事者；找到后雙方協(xié)商賠償事宜，若協(xié)商無果或找不到人就報(bào)警；同時(shí)向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案，準(zhǔn)備好材料進(jìn)行索賠。

保護(hù)好現(xiàn)場、找到肇事者是處理后續(xù)事宜的重要基礎(chǔ)。若車子自帶行車記錄儀，可根據(jù)錄像找到肇事者并報(bào)警，注意保留證據(jù)；若沒有行車記錄儀，可借助小區(qū)治安監(jiān)控、附近商店監(jiān)控或者其他車輛行車記錄儀來獲取線索，然后搜集證據(jù)報(bào)警。若能成功找到肇事者，雙方可以在自愿平等的基礎(chǔ)上協(xié)商賠償，達(dá)成一致后最好簽訂協(xié)議，確保雙方權(quán)益。

要是協(xié)商無果或者壓根找不到肇事者，報(bào)警就是很有必要的舉措。警方會(huì)展開調(diào)查，調(diào)查取證、劃分責(zé)任、協(xié)調(diào)賠償，保障車主的合法權(quán)益。交通警察適用簡易程序處理道路交通事故，固定證據(jù)后責(zé)令當(dāng)事人離開現(xiàn)場，恢復(fù)交通，撤離現(xiàn)場后記錄相關(guān)信息，認(rèn)定事故、確定責(zé)任并制作認(rèn)定書，當(dāng)事人共同請(qǐng)求調(diào)解的，警察應(yīng)當(dāng)場調(diào)解并記錄結(jié)果。

與此同時(shí)，不要忘記向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案。發(fā)現(xiàn)車子被剮蹭后不要挪動(dòng)車輛，第一時(shí)間給保險(xiǎn)公司打電話，工作人員會(huì)來現(xiàn)場查勘。工作人員到現(xiàn)場查勘取證后，與車主、肇事者、修理廠、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行協(xié)商定損。車主和保險(xiǎn)公司根據(jù)具體情況事故收集理賠時(shí)所需要的材料，保險(xiǎn)公司對(duì)材料進(jìn)行審核，審核成功后由保險(xiǎn)公司直接將錢打到保險(xiǎn)人的銀行賬戶上。

總之，小區(qū)車被蹭后，按上述步驟有條不紊地處理，保留好各種證據(jù)，就能最大程度維護(hù)自身權(quán)益，讓事情得到妥善解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）