極氪 001 中控動(dòng)不了，這可能由多種原因造成，以下是對(duì)應(yīng)的解決辦法。

如果是中控屏幕觸控失靈，先將車(chē)輛中控車(chē)機(jī)系統(tǒng)關(guān)閉然后重新啟動(dòng)，系統(tǒng)可能只是暫時(shí)卡頓或故障，重啟后能恢復(fù)。

要是重啟沒(méi)用，直接恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，能消除系統(tǒng)設(shè)置問(wèn)題或軟件沖突。

儀表盤(pán)和中控屏幕不亮，重啟車(chē)機(jī)可能有效。

系統(tǒng)故障導(dǎo)致中控沒(méi)反應(yīng)，比如臨時(shí)性錯(cuò)誤或卡頓，重啟車(chē)輛讓系統(tǒng)重新初始化，往往能恢復(fù)。

軟件沖突也會(huì)影響，若近期安裝不兼容軟件或不恰當(dāng)系統(tǒng)更新，檢查已安裝軟件，卸載有沖突的應(yīng)用或恢復(fù)系統(tǒng)到穩(wěn)定版本。

硬件方面，屏幕排線(xiàn)松動(dòng)、接觸不良或者屏幕本身?yè)p壞，要去專(zhuān)業(yè)維修店檢查和維修，重新連接排線(xiàn)或者更換屏幕。

電源供應(yīng)異常也不行，車(chē)輛電源系統(tǒng)故障無(wú)法為屏幕提供穩(wěn)定電力支持，要檢查電源線(xiàn)路確保供電正常。

外部環(huán)境干擾，像極端溫度、濕度或者強(qiáng)電磁環(huán)境，要避免車(chē)輛處于這樣惡劣環(huán)境。

用干凈一次性濕紙巾或干凈濕抹布把屏幕擦拭干凈，可能是屏幕臟污影響觸摸。

還可嘗試校準(zhǔn)屏幕，然后熄火重新啟動(dòng)車(chē)輛。

如果上述操作都無(wú)效，那可能是中控多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)損壞，需及時(shí)檢查和更換。

也有可能是軟件故障，比如系統(tǒng)崩潰、固件版本過(guò)舊或存在兼容性問(wèn)題，可以更新最新的系統(tǒng)軟件或者聯(lián)系制造商尋求技術(shù)支持。

電源問(wèn)題，比如電源不穩(wěn)定、電池電壓過(guò)低、保險(xiǎn)絲燒斷，要檢查電源連接和穩(wěn)定性、更換電池、更換保險(xiǎn)絲。

用戶(hù)操作不當(dāng)也要注意，像不當(dāng)清潔導(dǎo)致短路、錯(cuò)誤設(shè)置、頻繁硬重啟致使系統(tǒng)不穩(wěn)定，要用正確方式清潔設(shè)備、恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置、避免頻繁硬重啟。

檢查車(chē)機(jī)系統(tǒng)里的應(yīng)用程序和插件，有的插件可能會(huì)干擾觸屏功能正常運(yùn)行。

檢查下車(chē)輛的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保沒(méi)有被其他設(shè)備干擾。

車(chē)機(jī)屏幕下方的連接線(xiàn)看看有沒(méi)有松動(dòng)，重新拆卸粘貼保證信號(hào)連接正常。

要是這些方法都解決不了，趕緊聯(lián)系極氪的售后服務(wù)，他們有更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和設(shè)備來(lái)診斷并解決問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）